אודות המועצה

דף הבית » מחלקות המועצה » מוקד שירות ומידע לתושב

מוקד שירות ומידע לתושב

הטיפול בתושבי מועצת חוף השרון, נמצא בראש מעייניה של המועצה. המועצה אינה נחה על שמריה ומקפידה להשקיע משאבים ומאמצים רבים בכדי לשפר ולשדרג את שירותיה ככל האפשר.

המועצה חרטה על דגלה להגיע אל כל התושבים, לשמוע את דעותיהם, להבין את שעל ליבם ולפעול בהתאם.
כדי לאפשר לכל התושבים לפנות אל המחלקות השונות בצורה נוחה ופשוטה, מעמידה המועצה  מספר ערוצים שונים באמצעותם ניתן להעביר פניות.

אפליקציית חוף השרון:

אפליקציית חוף השרון הנה אפליקציה מתקדמת בעלת ממשק ידידותי למשתמש, באמצעותה ניתן לדווח על מפגעים, כמו גם להתעדכן לגבי פעילויות שונות אותן יוזמת המועצה.

להורדת האפליקציה דרך ה-GOOGLE PLAY לחץ כאן

להורדת האפליקציה דרך הAPP STORE לחץ כאן

לנוחיותכם ישנה אפשרות רישום דרך המחשב ושליחת דיווחים חדשים לחץ כאן

מוקד המועצה

בימים א'-ה' בין השעות 07:30 עד 16:00 ניתן לפנות למוקד שירות ומידע של המועצה:
טלפון: 09-9596580, פקס: 09-8859028 דוא"ל: moked@hof-hasharon.co.il

אחראית מוקד: הדר לוגאסי,  טלפון: 09-9594662 דוא"ל: hadarl@hof-hasharon.co.il
רכזת שירות: אורנה לוי
רכזת שירות: דליה חנונוב
*לאחר שעות העבודה השיחות מנותבות למוקד חיצוני

ממונה על חוק חופש המידע

מנכ"ל המועצה הילה טרייבר –  ממונה על חוק חופש המידע ועל פניות הציבור

אחראית על בקשות המוגשות לפי חוק חופש המידע וכן על פניות הציבור

פרטי המנכ"ל: הילה טרייבר

דוא"לmazkir@hof-hasharon.co.il

מבקרת המועצה

על פי חוק, מבקרת המועצה היא הממונה על בדיקת פעילות המועצה, תאגידים ציבוריים וכן גופים אשר המועצה משתתפת בתקציבם או משתתפת במינוי הנהלתם.

חוק ממונה תלונות הציבור מידע על הממונה.

ניתן לפנות אל מבקרת המועצה באמצעות לחיצה על הקישור הבא ומילוי הפרטים הנדרשים:
טופס פניה לממונה על תלונות הציבור

פרטי מבקרת המועצה: אורלי רזניקוב

דוא"לorly@hof-hasharon.co.il

המועצה מטפלת בכל פנייה ובקשה לרווחת התושבים.

שלחו לנו את תלונתכם/בקשתכם ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי עם התשובות הרלוונטיות לנשוא הפנייה.

טלפונים נוספים
תפקידשם מלאטלפון / שלוחהאימייל
מנכ"לית המועצה הילה טרייבר09-9594630
מבקרת המועצה וממונה על תלונות הציבוראורלי רזניקוב09-9596559
מנהלת תחום שירות ומידעהדר לוגאסי09-9594662
רכזת שירות ומידעדליה חננוב09-9596580
רכזת שירות ומידעאורנה לוי09-9596517
מוקד שירות ומידע לתושב
תפקיד
מנכ"לית המועצה
שם מלא
הילה טרייבר
טלפון
09-9594630

תפקיד
מבקרת המועצה וממונה על תלונות הציבור
שם מלא
אורלי רזניקוב
טלפון
09-9596559

תפקיד
מנהלת תחום שירות ומידע
שם מלא
הדר לוגאסי
טלפון
09-9594662

תפקיד
רכזת שירות ומידע
שם מלא
דליה חננוב
טלפון
09-9596580

תפקיד
רכזת שירות ומידע
שם מלא
אורנה לוי
טלפון
09-9596517