לאחר שעות פעילות מוקד המועצה מנותבות השיחות למוקד חיצוני הפועל 24/7, המוסר מידע עדכני ומדווח בזמן אמת לבעלי התפקידים. ניתן לחייג בשיחה מקוצרת למספר 5215* או 09-9596500.