הטיפול בתושבי מועצת חוף השרון, נמצא בראש מעייניה של המועצה. המועצה אינה נחה על שמריה ומקפידה להשקיע משאבים ומאמצים רבים בכדי לשפר ולשדרג את שירותיה ככל האפשר.
המועצה חרטה על דגלה להגיע אל כל התושבים, לשמוע את דעותיהם, להבין את שעל ליבם ולפעול בהתאם.
כדי לאפשר לכל התושבים לפנות אל המחלקות השונות בצורה נוחה ופשוטה, מעמידה המועצה מספר ערוצים שונים באמצעותם ניתן לפנות למועצה.

לפניה מקוונת לחץ כאן

 

אפליקציית חוף השרון:

אפליקציית חוף השרון הנה אפליקציה מתקדמת בעלת ממשק ידידותי למשתמש, באמצעותה ניתן לדווח על מפגעים, כמו גם להתעדכן לגבי פעילויות שונות אותן יוזמת המועצה.

להורדת האפליקציה  לחצו כאן >

לדיווח ישירות למוקד ולפניות כלליות  לחץ כאן

מוקד המועצה

בימים א'-ה' בין השעות 07:30 עד 16:00 ניתן לפנות למחלקת שירות ומידע של המועצה:
טלפון09-9596500
פקס: 09-8859028 

וואטסאפ : 054-7288185
דוא"לmoked@hof-hasharon.co.il

 

מנהל מחלקת שירות ומידע: 

סימון הרי
טלפון: 
09-9596524 
דוא"ל: HARY@HOF-HASHARON.CO.IL

 

רכזת שירות ומידע: אורנה לוי
רכזת שירות ומידע: דנה ברבי
*לאחר שעות העבודה השיחות מנותבות למוקד חיצוני הפועל 24/7 ומדווח בזמן אמת לבעלי התפקידים.

טיפול בנמלת האש – למידע לחץ כאן

לנושא חוק חופש המידע - לחצו כאן 


המועצה מטפלת בכל פנייה ובקשה לרווחת התושבים.
שלחו לנו את תלונתכם/בקשתכם ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי עם התשובות הרלוונטיות לנושא הפנייה.

יצירת קשר:

טבלת אנשי קשר - שירות ומידע לתושב
שם תפקיד טלפון פקס נייד מייל
ליאת לוי מנהלת איכות שירות 09-9594662 liatl@hof-hasharon.co.il
הרי סימון מנהל מחלקת שירות ומידע 09-9596524 Hary@hof-hasharon.co.il
אורנה לוי רכזת שירות ומידע 09-9596517 ornal@hof-hasharon.co.il
דנה ברבי רכזת שירות ומידע 09-9596580 danab@hof-hasharon.co.il